Politica de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la legislación o mejoras en nuestro sitio web o servicios. En caso de cambios significativos, le informaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

Última actualización: 15 de abril de 2025En GST3D (en adelante, "GST3D") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y salvaguardamos su información cuando accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Identificación del responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: GST3D Holding BV
Número de IVA (NL): NL858377263B01
Dirección registrada: Av. de Sant Julià, 187, 08403 Granollers, Barcelona
Correo electrónico para España: support@gst3d.eu
Correo electrónico comercial general: admin@gst3d.nl

2. 2. Datos personales que recopilamos

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Nombre completo

Dirección de envío y/o facturación

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Información de pago (encriptada y gestionada por pasarelas de pago seguras)

Historial de compras y navegación

Dirección IP y datos técnicos (cookies, tipo de navegador, dispositivo)

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:

Procesar pedidos, pagos y envíos de productos

Responder a consultas, solicitudes o reclamaciones

Envío de comunicaciones de marketing (con el consentimiento del usuario)

Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

Cumplir con las obligaciones legales y fiscales

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

Ejecución de un contrato (compras de productos)

Su consentimiento explícito (correos electrónicos de marketing, cookies no esenciales)

Obligaciones legales

Interés legítimo (mejora del servicio, prevención del fraude)

5. Destinatarios de los datos

Sus datos pueden ser compartidos con

Autoridades públicas cuando así lo exija la ley

Procesadores de datos que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, alojamiento, análisis, plataformas de correo electrónico)

Nunca vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento explícito.

6. Transferencias internacionales de datos

Si alguno de nuestros proveedores de servicios se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que proporcionen las garantías adecuadas en virtud del GDPR, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).

7. Período de conservación de datos

Conservaremos sus datos

Durante el tiempo que se mantenga la relación comercial

Durante el período requerido por las obligaciones legales o fiscales

Hasta que retire su consentimiento (con fines de marketing)

8. Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Acceso: Averiguar qué datos tenemos sobre usted

Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos

Supresión: Solicitar la supresión de sus datos personales

Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

Limitación del tratamiento

Portabilidad de los datos

📩 Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en support@gst3d.eu con el asunto "Solicitud de derechos GDPR" y adjunta una copia de tu DNI para su comprobación.

9. Seguridad de los datos

Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de sus datos personales, así como para evitar el acceso no autorizado, pérdida o alteración de los mismos.